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Titolo
Text copied to clipboard!Tecnico di Assistenza per Elettrodomestici
Descrizione
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Cerchiamo un Tecnico di Assistenza per Elettrodomestici altamente qualificato e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella riparazione e manutenzione di una vasta gamma di elettrodomestici, tra cui frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie, forni e altri dispositivi domestici e commerciali. Questa posizione richiede eccellenti capacità tecniche, un approccio orientato al cliente e la capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace.
Come Tecnico di Assistenza per Elettrodomestici, sarai responsabile di diagnosticare guasti, effettuare riparazioni e fornire consigli utili ai clienti per mantenere i loro elettrodomestici in condizioni ottimali. Lavorerai sia in loco presso le abitazioni o le aziende dei clienti, sia nel nostro laboratorio, a seconda delle necessità. La capacità di comunicare chiaramente con i clienti e di spiegare le soluzioni tecniche in modo comprensibile è essenziale per questa posizione.
Il nostro obiettivo è fornire un servizio di alta qualità che superi le aspettative dei clienti. Per questo motivo, cerchiamo una persona che sia non solo tecnicamente competente, ma anche appassionata del proprio lavoro e desiderosa di crescere professionalmente. Offriamo formazione continua, un ambiente di lavoro collaborativo e opportunità di avanzamento di carriera per i candidati giusti.
Se sei una persona che ama risolvere problemi, ha un occhio per i dettagli e desidera lavorare in un settore dinamico e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità perfetta per te. Unisciti a noi e contribuisci a migliorare la vita quotidiana dei nostri clienti attraverso un servizio di assistenza eccezionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Diagnosticare e riparare guasti su una varietà di elettrodomestici.
- Effettuare manutenzioni preventive per garantire il corretto funzionamento degli apparecchi.
- Fornire consulenza ai clienti sull'uso e la manutenzione degli elettrodomestici.
- Gestire le richieste di assistenza in modo tempestivo ed efficiente.
- Mantenere un inventario aggiornato dei pezzi di ricambio e degli strumenti.
- Compilare rapporti dettagliati sulle riparazioni effettuate.
- Collaborare con il team per risolvere problemi complessi.
- Rispettare tutte le normative di sicurezza e le linee guida aziendali.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nella riparazione di elettrodomestici.
- Conoscenza approfondita dei sistemi elettrici e meccanici.
- Capacità di leggere e interpretare schemi tecnici.
- Eccellenti capacità di problem-solving.
- Patente di guida valida e disponibilità a viaggiare per interventi in loco.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Diploma tecnico o formazione equivalente nel settore.
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi i fine settimana.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Può descrivere la sua esperienza nella riparazione di elettrodomestici?
- Come gestisce situazioni in cui non riesce a diagnosticare immediatamente un problema?
- Quali misure adotta per garantire la soddisfazione del cliente?
- Ha esperienza con elettrodomestici di marche specifiche?
- È disponibile a lavorare in orari flessibili o durante i fine settimana?
- Come si tiene aggiornato sulle nuove tecnologie nel settore degli elettrodomestici?
- Può fornire un esempio di una riparazione complessa che ha completato con successo?
- Quali strumenti e attrezzature utilizza più frequentemente nel suo lavoro?
